李女士在2024年年末买了一辆新能源车，其时出售人员和她说有两个补助，成果到现在其间的1万块钱的省补至今没有实现。

  蓝天前景4S店买了一辆比亚迪元，其时买车时分，工作人员和咱们说有两个补助可以收取”。

  李女士来到比亚迪4S店买了一辆比亚迪元，比亚迪的工作人员和李女士说，现在买车总共是有两个优惠，一个是厂家的以旧换新的补助，另一个是省补，厂家补助是 2000元，省补是1万元。

  李女士在购车、提车之后，其间这两个补助，以旧换新2000 元补助，李女士供给了各式各样的材料很快就请求了下来，可是关于请求省补的1万元有关的材料，工作人员一向都没有和李女士一家要。李女士原本以为是这边4S店的工作人员给予请求就可以拿到这一万块钱，可是成果如同不是这个样。

  李女士：“其时我也问工作人员这个省补多少天可以请求下来，工作人员答复20多天，直到2024年12月29日，工作人员才群发音讯”。

  (来历：日子在线S店的工作人员才给李女士一家发了一条关于要检查自己省补的进展的音讯。这样一个时刻段李女士的老公给工作人员发了一句，上哪查？就是说他们也不了解这一个省补请求到什么进展了，该怎么请求？

  李女士：“在2025年1月6日，咱们想去4S店给车做保养，给工作人员打电话咨询关于省补的事，工作人员说这个省补得自己提交请求。

  李女士收到工作人员发的山东省轿车置换更新的链接是在本年的1月14日下午，可是山东省补助在2024年12月底就已完毕了，那这一万块钱该找谁要呢？接下来咱们去4S店了解状况。

  记者来到了4S店，工作人员并不承受采访，可是和记者沟通之后，记者得知李女士这辆车的补助其实是到本年1月10日才截止，并且4S店的工作人员和李女士一家在1月6日还通过电话，在沟通的过程中，工作人员表明，其实在1月6日当天提示李女士要抓紧时刻自己提报，可是李女士表明并没有接收过这个消息。那记者也想问一问，李女士是在2024年末买的车能不能请求2025年的补助？

  即墨区商务局工作人员：“这是国家方针，它是有时效性，已完毕了，不行能由于她的忽略从头提报”。

  由于李女士的这辆车作废时刻是在2024年年末，一起购买新车也是在2024年年末，不行依据2025年的补助方针收取补助。一起 4S店的工作人员也表明，李女士毕竟是他们的顾客，赞同给予5000 元的补助和两次保养补助。

  李女士：“沟通了半响4S店只赞同补偿5000元，再加两次保养对这个成果，我不是很满足，由于这件工作是一句话可以处理，他说这个事让咱们去办咱们自己就处理了，不需要后期这么多麻烦事。接下来再持续投诉，持续洽谈”。